Ein Reiseservice,
der überzeugt

Umfassender Service für Ihre
reibungslose Fahrt.

Ein Reiseservice, der überzeugt

Umfassender Service für Ihre reibungslose Fahrt.

Fahrplanauskunft
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Überblick unserer Serviceleistungen

Die Süd•Thüringen•Bahn bietet eine Vielzahl an Services, damit Ihre Reise so angenehm und reibungslos wie möglich verläuft. Dazu zählen die Unterstützung bei verloren gegangenen Gegenständen, unsere umfassenden Kundengarantien im Schadensfall sowie hilfreiche Informationen zu Ihrer Reise mit der Süd•Thüringen•Bahn – einschließlich spezieller Angebote für unsere kleinen Fahrgäste. Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über unsere wichtigsten Services und erfahren, wie Sie diese ganz einfach nutzen können.

 

Fundsachen

Haben Sie etwas in unseren Zügen verloren oder gefunden? Melden Sie sich bei uns.

Kundengarantien

Sicher und zuverlässig reisen – mit den Kundengarantien der Süd•Thüringen•Bahn.

Eine junge Frau mit Pelzmantel steht vor einem grün-weißen Zug der Erfurter Bahn.

Infomaterial zum Download

Wichtige Reiseinformationen
in unserem Downloadbereich.

Zwei junge Frauen stehen im Kundencenter der Erfurter Bahn in Saalfeld und unterhalten sich.

Rechtliches

Informationen zu Datenschutz und Teilnahmebedingungen gemäß DSGVO.

Ein junger Mann sitzt in einem Zug der Erfurter Bahn und schaut aus dem Fenster.

Service, der verbindet.

Von der Planung bis zum Ziel –
wir begleiten Sie auf jeder Etappe Ihrer Reise.